TÉRMINOS Y CONDICIONES

Objeto del Servicio

El servicio de acceso a internet provisto por DCNET bajo la modalidad "Familiar" o "Residencial" está diseñado exclusivamente para uso doméstico, recreativo y de teletrabajo estándar. La velocidad contratada se garantiza mediante conexión de Fibra Óptica hasta el equipo terminal (ONU) instalado en el domicilio del cliente.

Velocidad y Compartición

• La velocidad de navegación publicitada corresponde a la velocidad máxima alcanzable mediante conexión cableada (Ethernet) directa a la ONU.
• Compartición: Los planes residenciales operan bajo un esquema de compartición estándar, garantizando la estabilidad del servicio en horas pico.
• WiFi: La cobertura WiFi depende de factores físicos del domicilio. DCNET garantiza la entrega del ancho de banda en el equipo principal.

Restricciones de Uso

Queda estrictamente prohibida la reventa, redistribución o subarriendo del servicio a terceros. El servicio es para uso exclusivo dentro de la unidad habitacional contratada.

Facturación y Pagos

El servicio se factura bajo la modalidad de prepago mensual. El cliente debe realizar el pago dentro de los primeros 5 días de cada mes.